Információk

Céginformációk (További információ kattintásra)

Dombi Anita Ildikó E.V.

Székhely, levelezési cím: 9162 Bezi, Szabadság u. 33.
Telefon: 06-70/318-0942

Adószám: 66325888-1-28
Nyilvántartási szám: 33904504

Nyilvántartásba vevő hatóság:
Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Győri Járási Hivatala Okmányirodai Osztály

Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-88889/2015.; NAIH-90048/2015.

Általános szerződési feltételek

Letöltés

Általános Szerződési Feltételek

Üdvözöljük a www.ekszerek-dombianita.hu weboldal látogatói és vásárlói között!

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Vásárló a webáruház használatával tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:

1. A vállalkozó

Név: Dombi Anita Ildikó E.V.

Székhely, levelezési cím: 9162 Bezi, Szabadság u. 33.
Telefon: 06-70/318-0942
E-mail: anita.dombi@gmail.com

Adószám: 66325888-1-28
Nyilvántartási szám: 33904504

Nyilvántartásba vevő hatóság:
Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Győri Járási Hivatala Okmányirodai Osztály

2. Megvásárolható termékek köre

A webáruház egyedi, saját készítésű, túlnyomó részt pamut és nylon anyagok felhasználásával készülnek. Alapanyagként gyöngy, üveglencse, féldrágakövek és fém alkatrészek is előfordulhatnak az ékszerekben. A termékeknél megjelenített képek illusztrációként szerepelnek, a valóságtól minimális mértékben eltérhetnek.

A webáruházban megvásárolható termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

– Fülbevalók
– Karkötők
– Nyakláncok
– Karórák
– Gyűrűk
– Egyéb kiegészítők

3. Vásárlás menete, megrendelés

Válassza ki a webáruház kínálatából a megfelelő terméket és tegye be a kosárba!

A termékek kiválasztását követően, amennyiben nem kíván további terméket a kosárba tenni, válassza a kosár tartalmának véglegesítését. Ezt követően kérjük, adja meg adatait a megrendeléshez. A kosárba tett termékekre vonatkozóan az adásvételi szerződés a Vállalkozó és a Vásárló között a Vásárló által kitöltött megrendelésben meghatározott adatokkal és a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel jön létre. Emiatt nagyon fontos, hogy a megrendelést pontosan töltsék ki, és figyelmesen olvassák el a megrendelésüket a véglegesítést megelőzően.

A megrendelést 48 órán belül E-mail-ben visszaigazoljuk a megrendelésben feltüntetett email- címre küldött elektronikus levélben. A visszaigazolásban feltüntetjük a megrendelés kódszámát, amelyre hivatkozni lehet a megrendeléssel kapcsolatos bármely ügyintézés esetén. Amennyiben rosszul töltötte ki a megrendelést és nem helyesen adta meg email címét, úgy a megrendelését sem visszaigazolni, sem teljesíteni nem tudjuk. A megrendelés nem helyes kitöltéséből eredő kényelmetlenségekért, károkért felelősséget nem vállalunk. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

Amennyiben a megrendelést valamilyen elháríthatatlan ok miatt nem tudjuk a jelen ÁSZF szerinti feltételekkel teljesíteni, úgy erről, a megrendelés visszaigazolását követően a lehető leghamarabb E-mail-ben értesítjük.

Amennyiben a Vásárló rossz szállítási címet ad meg a megrendelésben, és így a kézbesítés lehetetlen, úgy a teljesítés elmaradásáért Vállalkozó nem tartozik felelősséggel. Ebben az esetben Vállalkozó a teljesítés meghiúsulásáról való értesülést követő 5 munkanapon belül E-mail-ben értesíti Vásárlót erről a tényről és felszólítja, hogy adja meg a helyes szállítási címet. Amennyiben Vásárló megadja a helyes címet, és kéri az ismételt kézbesítést, úgy erre a következő feltételek teljesülése esetén van lehetőség:

1. korábbi banki átutalás esetén, ha Vásárló a válaszlevéllel egyidejűleg átutalja az ismételt kézbesítés költségét,

Amennyiben Vállalkozó felszólítására Vásárló 5 munkanapon belül nem reagál, vagy nem kéri az ismételt kézbesítést, vagy nem fizeti meg a fenti határidőben a szükséges összeget, úgy a szállítási költségek levonása után haladéktalanul, de legkésőbb a csomag visszaérkezését követő 30 napon belül visszaküldjük a már megfizetett vételárat Vásárló részére. Ez esetben Vállalkozó nem tartozik további teljesítési kötelezettséggel Vásárló felé.

A megrendelés kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a www.ekszerek-dombianita.hu webcímen. Telefonon, E-mailen, levélben leadott rendeléseket nem áll módunkban elfogadni.

E-mailben vagy telefonon kizárólag a webáruházban nem található, egyedi megrendeléseket lehet megrendelni.

4. Termékek ára, vásárlás egyéb költségei, szállítás

Vállalkozó nem alanya az Áfa-nak, a termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, azonban nem tartalmazzák a szállítás díját.

A termékek ára magyar forintban (Ft) kerül feltüntetésre.

A termékek árán kívül a Vásárlónak a szállítási díjak is meg kell fizetnie. A szállítási díj magában foglalja a csomagolás és a szállítás költségét. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz, beleértve a szállítás díját is. Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta Zrt. kézbesíti.

A termékek megrendelése fizetési kötelezettséggel jár. Bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, a rendszer használatáról bővebb információ ide kattintva érhető el. A megrendeléstől számítva (banki átutalás esetén) a megrendelés értékének megfizetésére a Vásárlónak 8 nap áll rendelkezésére. A termékek kiszállítása a vételár Vállalkozó bankszámlájára történő megérkezését követő 8 munkanapon belül történik.

A termékek kiszállítására kizárólag Magyarország területén belül van lehetőség.

Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét Vállalkozó díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért Vállalkozó felelősséget nem vállal!

Szállítási díjak:

– Ajánlott postai csomag, előre utalással, vagy bankkártyás fizetéssel: 550 Ft

6.000 Ft összértéket meghaladó vásárlás esetén a szállítás ingyenes.

5. Adatbeviteli hibák javítása

Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Vállalkozó részére való elküldéséig a Webáruházon bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására, akár a saját fiókjában, melyet Vásárló a Webáruház fejlécében megtalálható „Felhasználói fiók” menüpontra kattintva érhet el, akár a megrendelési felületen (pl. termék törlése a kosárból az x gombra kattintva). Adatbeviteli hibának minősül például egy rosszul megadott mennyiség, rossz termék elhelyezése a kosárban, rendelési adatok elírása stb. (pl. szállítási cím).

6. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Vásárló által elküldött ajánlat megérkezését a Vállalkozó 48 órán belül, visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja a Vásárló részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza a Vásárló által a vásárlás, illetve regisztráció során megadott adatokat (számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget.

A visszaigazoló E-mail Vállalkozó részéről a Vásárló által tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre Vállalkozó és Vásárló között.

Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül nem kapja meg Vállalkozótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt.

Ha Vásárló rendelését már elküldte a Vállalkozó részére és hibát vesz észre a visszaigazoló E-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a Vállalkozó felé, a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely nem kerül iktatásra,későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A szerződés nyelve magyar.

7. Garancia

A megvásárolt termékekre 6 hónap garancia érvényes. Amennyiben a megvásárolt termék gyártási hibára visszavezethető okok miatt a kézhezvételtől számított 6 hónapon belül meghibásodik, Vásárlónak lehetősége van visszaküldeni azt Vállalkozó címére, és Vállalkozó vállalja a termék javítását.

Amennyiben a javítás nem lehetséges, úgy a terméket Vállalkozó köteles kicserélni, vagy annak ellenértékét Vásárló levásárolhatja a webáruházban. A garancia nem vonatkozik a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő hibákra, mint pl.: karcolások, eldeformálódás, törés, szakadás, kopás vagy köves ékszerek esetén ütések miatti kőkihullás. Az ilyen hibákat Vállalkozónak nem áll módjában megjavítani.

8. Elállási jog

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségek valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.


Elállási nyilatkozatminta:
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:
Terméket értékesítő neve és e-mail címe

Alulírott ………………………………. kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: itt jelölje meg az adott szerződés tárgyául szolgáló termék(ek) nevét.

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A Vásárló neve:
A Vásárló címe:

A Vásárló aláírása:
(kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)


A megrendelt terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül postai úton juttassa vissza címünkre. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik.

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megtérítése a Vásárlót terheli!

A termék(ek) visszaérkezését követő 14 napon belül Vállalkozó a Vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék(ek) vételárát.

9. Panaszügyintézés helye és módja

Panaszait írásban az alábbi címekre küldött levélben/e-mailben, szóban pedig az alábbi telefonszámon teheti meg.

Levélben: Dombi Anita Ildikó, 9162 Bezi, Szabadság u. 33.
E-mailben: anita.dombi@gmail.com
Telefonon: munkanapokon 9-17 óra között a 06-70/318-0942-es telefonszámon

Panaszainak kezeléséhez szükséges, hogy közölje a kérdéses megrendelésben feltüntetett minden adatot, beleértve a megrendelés visszaigazolt kódszámát, hogy azonosítani tudjuk a panasszal érintett teljesítést.

A telefonon érkező panaszokat Vállalkozó azonnal megvizsgálja, és tájékoztatja álláspontjáról a Vásárlót, illetve lehetőség szerint orvosolja a panaszt. Ha a Vásárló nem ért egyet a szóbeli panaszára kapott válasszal, írásban meg kell küldeni Vállalkozó részére panaszát. Ebben az esetben Vállalkozó az alábbiak szerint, az írásbeli panaszokra vonatkozó rendelkezések szerint jár el.

Az írásbeli panaszokat Vállalkozó 15 munkanapon belül megvizsgálja, és indoklással együtt megválaszolja. Amennyiben Vásárló a válasszal nem ért egyet, úgy az alábbi hatóságokhoz fordulhat:

1. A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben szabályozott rendelkezések megsértése esetén fogyasztóvédelmi eljárás kezdeményezhető első fokon regionális illetékességgel a fogyasztóvédelmi felügyelőség előtt.

Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
Cím: 9022 Győr, Türr István u. 1.
Postacím: 9002 Győr, Pf.: 311.
Telefonszám: +36 96 329 244,
Fax: +36 96 329 186
E-mail: fogyved_nydf_gyor@nfh.hu

2. A termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, továbbá a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyben békéltető testülethez fordulhat az Ügyfél.

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Cím: Győr, Szent István út 10/A.
Telefon: 96/520-217
Fax: 96/520-218
E-mail: bekelteto@gymskik.hu

10. Egyéb rendelkezések

Vállalkozó kizár minden felelősséget a webáruház használói által tanúsított magatartásért. Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a webáruház használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat se közvetlenül, se közvetett módon ne sértse. Vásárló teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Vállalkozó ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.

Az Internet globális jellege miatt Vásárló elfogadja, hogy a Webáruház használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve köteles eljárni. Amennyiben a Webáruház használatával összefüggő bármely tevékenység a Vásárló államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag Vásárlót terheli a felelősség.

Amennyiben a Vásárló a Webáruházon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Vállalkozónak. Ha a Vállalkozó jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.

A Webáruházon, a termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a Vásárlók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Vállalkozó nem vállal felelősséget. Vállalkozó azonban fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények értesítés nélküli törlésére.

11. Az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása

Vállalkozó jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a Vásárlók Webáruházban történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Webáruház első használata alkalmával válnak hatályossá Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni.

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2015. szeptember 5.

Adatkezelési Tájékoztató

Letöltés

Adatkezelési Tájékoztató

 1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja

Vállalkozó (Dombi Anita Ildikó E.V.) a www.ekszerek-dombianita.hu webáruház üzemeltetése és a honlapon kifejtett tevékenység során az alább részletezett jogszabályi rendelkezések betartásával jár el. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Az adatkezeléssel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a www.ekszerek-dombianita.hu/informaciok címen.

Vállalkozó elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosan tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Vállalkozó a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
Vállalkozó az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.

2. Az Adatkezelő adatai

Név: Dombi Anita Ildikó E.V.
Székhely, levelezési cím: 9162 Bezi, Szabadság u. 33.
Telefon: 06-70/318-0942
E-mail: anita.dombi@gmail.com
Adószám: 66325888-1-28
Nyilvántartási szám: 33904504
Nyilvántartásba vevő hatóság neve: Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Győri Járási Hivatala Okmányirodai Osztály

3. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az adatkezelési tevékenység önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapul. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakaszában visszavonhatják.

Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről Adatkezelő tájékoztatja ügyfeleit. Az Adatkezelő a Vásárlóval kötött szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése, valamint a Webáruház Vásárló általi használata és a Vásárló részére általános információk (pl. ÁSZF módosítás) eljuttatása céljából kezelheti a Vásárló azonosításához szükséges, a Vásárló által a regisztráció során megadott természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, email címet.

Ezen adatok kezelése az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatás teljesítéséhez technikailag elengedhetetlenül szükséges. Az Adatkezelő a Vásárló külön erre irányuló kifejezett hozzájárulása esetén az adatkezelést a Vásárló részére reklámküldemények, ajánlatok küldése céljából is végzi a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezései szerint. A Vásárló a hírlevélben található link alkalmazásával, vagy az Adatkezelő 1. pontban rögzített elérhetőségein bármikor megtilthatja, hogy részére az Adatkezelő a továbbiakban reklámküldeményt küldjön.

A Vásárló az adatait a regisztráció során vagy hírlevélre feliratkozáskor adja meg, és azokat Adatkezelő ettől kezdődően a regisztráció törléséig, illetve a hírlevélről leiratkozásig kezeli. Az adatok törlése, illetve leiratkozás a jelen Tájékoztatóban írtak szerint a Vásárló kérésére bármikor megtörténhet. A számviteli előírások alapján Adatkezelő a számviteli bizonylatokat és így a nyilvántartás alapjául szolgáló adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdés alapján nyolc évig köteles megőrizni.

Felhívjuk a figyelmet, hogy amennyiben az adatközlő nem saját személyes adatait adja meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának megszerzése.

Az adatkezelési alapelvek összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
• 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
• 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.).

4. Adatbiztonság

Adatkezelő az adatkezelést akként végzi, hogy annak során biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét. Adatkezelő az adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

5. A kezelt személyes adatok köre

Regisztráció során megadandó személyes adatok:
• E-mail cím,
• Jelszó.

Hírlevélre történő feliratkozás során megadandó személyes adatok:
• Keresztnév,
• E-mail cím.

Vásárlás során kötelezően megadandó személyes adatok:
• Vezetéknév;
• Keresztnév;
• Szállítási cím (ország, irányítószám, település, utca, házszám);
• E-mail cím.

Vásárlás során önkéntesen megadható személyes adatok:
• Telefonszám.

Honlapon keresztül történő kapcsolatfelvétel során megadandó személyes adatok:
• Név;
• E-mail cím.

Felhívjuk a figyelmet, hogy 16 éven aluli személy a Webáruházban nem regisztrálhat, tekintettel arra, hogy az Infotv. 6. § (3) bekezdése alapján adatkezeléshez történő hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása szükséges.

6. Webáruház használatából eredően kezelt adatok

A sütik, olyan a felhasználó eszközén tárolt szövegfájlok, amelyek a weboldal böngészésével kapcsolatos információkat, adatokat tárolnak. Segítik az anonim látogatói információk gyűjtését, szükségesek a bejelentkezések kezeléséhez. Kétféle süti létezik: időszakos és állandó. Az időszakos sütik például kijelentkezéskor vagy a böngésző bezárásakor megszűnnek. Az állandó sütik egy előre meghatározott ideig, vagy a beállított lejárati időt megelőző törlésükig vannak jelen a felhasználó eszközén. A sütik csak böngészéssel kapcsolatos adatokat tartalmaznak, nem programok, nem férnek hozzá a felhasználó eszközén tárolt egyéb információkhoz.
A sütik alkalmazásának tiltása vagy törlése esetén előfordulhat, hogy weboldalunk egyes funkciói teljes körűen nem lesznek használhatóak.

A webáruház által használt sütik:

• A szolgáltatás nyújtásához nélkülözhetetlen sütik:
Ezek a sütik engedélyezik azt a szolgáltatást, amit a látogató kifejezetten kért. Ezek a sütik azért szükségesek, mert lehetővé teszik, hogy az adott személy a weboldalon körülnézhessen és használhassa az ott nyújtott szolgáltatásokat, így mások mellett a weboldal biztonságos felületeit is. E sütik nélkül néhány funkciót – mint például a bevásárlókosár – nem lehet igénybe venni.

• A felhasználói élmény javítását szolgáló sütik:
Ezek a sütik információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a sütik nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú sütik élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

• Munkamenet sütik:
Ezek a sütik a látogató tartózkodási helyét, a böngésző nyelvét, a fizetés pénznemét tárolják, élettartamuk a böngésző bezárása, vagy maximum 2 óra.

• Süti elfogadás süti:
Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban elfogadja a sütik tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365 nap.

• Kosár süti:
A kosárba helyezett termékeket rögzíti. Élettartama 365 nap.

• Google Analytics süti:
A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás sütiket használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az interneten. További információ az Analytics által használt sütikről és az adatvédelemről: a http://www.google.com/analytics weboldalon.

• Facebook süti:
A Facebook sütiket használunk például a like-ok kezeléséhez. Az ilyen és hasonló online szolgáltatások működésképtelenek a sütik használata nélkül. A Facebook süti kezeléséről itt tájékozódhat: https://www.facebook.com/policies/cookies/

7. Vásárló jogai és jogérvényesítési lehetőségei

Vásárló tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával.

7.1. Tájékoztatáshoz való jog

Vállalkozó megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15-22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.

7.2. Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; az adatokat megismerők köre; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.

7.3. Helyesbítés joga

Az érintett kérheti a kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

7.4. Törléshez való jog

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére Vállalkozó indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
• személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
• az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
• a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

7.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérésére Vállalkozó korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
• az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

7.6. Adathordozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

7.7. Tiltakozás joga

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságával szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

7.8. Visszavonás joga

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

7.9. Bírósághoz fordulás joga

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat.
A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

Tárhely - Mediaart Online Megoldások Kft.

MediaArt Online Megoldások Kft.

E-mail ügyfélszolgálat: info@mediaart.hu
Telefonos ügyfélszolgálat: +36 / 30 37 33 611

Cégadatok
Cím: 9022 Győr, Szent István út 16/a. fsz. 2.
Szerverpark: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
Adószám: 23395383-2-08
Közösségi adószám: HU23395383
Cégjegyzék szám: 08-09-022007
Nyilvántartását vezető bíróság: Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság